Si generas un archivo con el sript de las FAQ´s tienes que darle un nombre y guardarlo:
Código PHP:
$sfile=$scarpeta."/xxxx.xls"; //ruta del archivo a generar
$fp=fopen($sfile,"w");
fwrite($fp,$shtml);
fclose($fp);
Cuando se lo envias deberas borrarlo:
Código PHP:
unlink ($sfile);
Saludos