En realidad pueden ser muchos factores.. quizá un virus pero no se me ocurre.. más bien te dejo otra solución mejor para que no tengas problemas con el correo, lee este artículo que escribí sobre Mozilla Thunderbird, un potentisimo cliente de correo gratis a ver si te convence y pues lo instalas y seguro no tienes ese tipo de problemas.
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/thunderbird/
Saludos.