ayuda, virus troyano

[elenmomis]

Perdón, pero soy nueva en esto, instale apenas red con internet, y en una máquina se contamino con el virus download trojan, ¿que puedo hacer? ya que el norton me detecto el virus pero no lo elimina, este virus abre pagina tras pagina y por lo poco que vi tambien trata de descargar archivos. Lo que trate de hacer como remedio express, fue iniciar internet con pagina en blanco y borrar las direcciones del historial y del regedit (aunque este ultimo no lo se manejar bien, pero por lo poco que vi almenos dejo de darme lata).
Puedo conseguir una vacuna gratis para este..
Se los agradecere.