Si el video es un MPEG-2, que parece que lo es, yo me instalaría esto:
www.mundodivx.com/descargas.php?id=32
Si con eso no va, probaría con el reproductor WinDVD, PowerDVD u otros.
Y si sigue igual, empezaría a sospechar que puede estar dañado.
Saludos
