problema para guardar imagenes en jpg, AYUDA PLEASE

[surfero1080]

Hola

Tengo problemas con esto de guardar imágenes por Internet. Lo que sucede es que cuando intento guardar una imagen, me sale con que es una imagen de tipo mapa de bits (.bmp), lo cuál NO es verdad. Esto me pasa con todo tipo de imágenes, si trato de guardar una imagen con extensión .jpg, .gif u otro tipo, me lo quiere guardar con la extensión .bmp. Cuando le doy click a propiedades en la imagen me sale con que el "Tipo" está "no disponible", sin embargo, la extensión .gif y .jpg sí existen en mi computadora, ¿alguien podría decirme por qué pasa esto y cómo puedo resolverlo? ultimamente me pasa lo mismo cuando le da no me deja guardar imagenes en jpg y me obliga a guardarlas en mapa de bits

Gracias.