Cita: Mensaje Original por jossxx
parece que lo que yo creía que eran las DNSs,son las zonas DNSs, no las DNSs de nombre, ¿es correcto?.
Correcto. Estabas teniendo acceso a la zona DNS desde tu panel de control Plesk.
Te repito que le insistas a server-spain para que hagan la modificación en los servidores de nombre, para que le asignen a tu dominio los de tu nuevo proveedor. Y pídeles de una vez que te suministren el código de autorización para poder transferir tu dominio a otra empresa. Es lo primero que debes hacer... y si te dicen que no tienen ni idea de lo que les estás diciendo, diles que visiten este sitio:
http://www.pir.org/faqs/top_5#b 
Saludos,