necesito saber como recuperar información

[Dark Claw]

ok este es el problema: soy soporte técnico de sistemas, me dieron una pc para respaldar información, formatearla y meterle todo de nuevo, pero la chama no me dijo ke en el escritorio de windows tenía carpetas, y no las respaldé, luego formateé todo y ahora la chama me va a tirar la policía y todo, necesito saber como Desformatear bien el disco duro, ya utilizé el Unformat de Norton, pero no sirve para nada, si me pueden ayudar sería de gran ayuda, agradesco cualkier ayuda