no se que pasa con mi compu

[matelo]

Muchas gracias por la ayuda, lo que hice, por indicacion de un amigo, fue restaurar el sitema a un dia pasado en el cual no tenia el problema, y todo se arreglo. Pero ahora lo que sucede es que trabajo con el ilustrator, y no me aparece el menu de "layer" o capas, y no quiere aparecer, pero cuando me voy a otra sesión en mi compu si aparece, ¿que puede ser? y ¿que puedo hacer?