Lo unico que te puedo decir es que por los costos no debes preocuparte, se puede dar un buen servicio a bajo costo (ya es cuestion de la empresa la reducción de sus ganacias), pero si te aconsejo que busques mas datos sobre la empresa.
Si eres de su ciudad podrias probar en llamarles a su numero de atención al cliente, eso te dara mas seguridad.
Suerte