Hola, bueno yo creo que lo mas importante es la planificacion, la tecnologia, el software y demas deben estar en funcion al negocio y no el reves. Es importante que primero definas que es lo que vas a hacer, cual es tu competencia, a que publico te diriges y como tu producto o servicio va a satisfacer a tus clientes potenciales.
Con eso creo que tendrias una base
Saludos