Sys4net que pensais?

[Dilan]

No voy a decir lo contrario, yo, a pesar de los ultimos contratiempos, tampoco creo que el servicio sea malo, por que no es asi, me han atendido siempre, alguna vez con mas retraso que otra la verdad sea dicha, pero siempre bien y solucionandome los problemas.

Pero por otro lado y mas aun teniendo en cuenta los ultimos aconteciomientos, lo que no se puede hacer, POR MUY ATAREADO QUE SE ESTE QUE ESO LO ENTENDEMOS TODOS, ES DEJAR DE INFORMAR A TUS CLIENTES DE LO QE ESTA PASANDO CUANDO YA LLEVAS MAS DE DIEZ HORAS SIN DAR SERVICIO, yo que se, yo tambien tengo empresa, y doy la cara, y en ocasiones la cago, me equiboco o la cagan conmigo y yo doy la cara, y si es necesario cuando una cosa es asi de grave, mientras yo lo arreglo pongo a mi hermana a mi abuela o a quien sea para que atienda a la gente, por que se merecen una respuesta, por algo somos un servicio publico, creo que esta bez, en esto, se han equibocado.

Mas aun, cuando es la tercera bez en el plazo de unos dias que tenemos que justificarnos ante nuestros clientes y colaboradores, que se quedan sin correo o sin acceso a sus archivos ftp o sus paginas web no se ven, creo, que como minimo, que al llamar te cogieran el telefono aun que fuera para decirte que estan trabajando en ello, no seria mucho pedir, y tranquilizaria saber que estan al otro lado.

Resumiendo, seguro que ellos no tienen la culpa de esta caida, de eso no tengo ninguna duda, seguro que estan trabajando en ello a destajo para solucionarlo, no lo dudo en absoluto, pero esta "desinformacion" mina la moral de los que estamos detras y es "el gran fallo" que les reprocho, simplemente por que si me hubieran dicho ya, "ocurre esto y estamos haciendo esto" yo ahora estaria tranquilamente durmiendo, pero como no se si pasare mañana tambien todo el dia sin correo, aqui estoy intentando que mis colaboradores mañana tengan un medio de comunicacion, y que mis proveedores puedan comunicarse conmigo.

Saludos a todos