Bloqueo de Ordenador

[Agrey]

Hola me ocurre lo siguiente:
El ordenador se bloquea constantemente, me cambia los iconos de los programas, es decir el icono del word me abre el outlook, y asi con casi todos.
Le cambie la memoria y sigue igual, lo formateo y me pasa lo mismo.
Que solución me podeis dar. Graciasssss