Hola,
Yo te aconsejaría que les reclamases el dinero que has desembolsado. Basate en las condiciones y términos que has aceptado para contratar el servicio. Si es un hosting un poco legal debería devolverte el dinero pagado durante 1 mes si tu disponibilidad baja del 98%.
Sobre todo no dejes de protestar y que no te callen. Denuncialo en foros y ya donde puedas.
Comentales también que denunciaras la situación en todas aquellas páginas de internet donde puedas si no reestablecen tu servicio. Si no te hacen caso es que no les importa su imagen coorporativa , lo que implica hosting estafa
Saludos