Tarjeta Madre Intel D865 Perl

[Curiel]

Estoy ayudando a una amiga, ojala y ustedes puedan apoyarla

Recientemente adquirió una computadora cuya Tarjeta Madre es Intel D865 Perl.

Entre los controladores que no estaban bien configurados eran: La controladora de Bus SM

Se comunico a soporte técnico de la empresa donde la compro y le dijeron que tan solo con introducir el CD de windows (tiene el Home) se resolvería el problema y no fue así.

El problema era que no se podía conectar a Internet, y suponía que era por ese contriolador. Cabe mencionar que solo en una ocasión se pudo conectar y el error que cometió fue tratar de actualizar el Bios (el cual no bajo pues le dio cancelar, despues de un buen rato y la máquina se reinició).

Ahora la computadora no hace nada, ha intentado cargar windows otra vez sin resultados favorables (ya que tarda mucho y no entra)

Las preguntas son:

1.- Aunque n o haya descargado completamente la actualización del Bios, esto afectó?

2.- Tiene que bajar todo el bios para restaurarlo?

3.- La tarjeta madre ya no sirve?


En verdad mi amiga y yo les agradeceriamos mucho su apoyo

Atte. Curiel