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16/10/2003, 01:46
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Ex Colaborador | | Fecha de Ingreso: junio-2002
Mensajes: 9.091
Antigüedad: 22 años, 7 meses Puntos: 16 | |
Tus usuarios son tus clientes. Y yo creo que para mejorar el servicio siempre es mejor pedir su opinion a tus clientes. O por lo menos informarles del cambio ("vendiendoselo" como una mejora del servicio). Seguro que si preguntas a tus clientes como mejorar tu web, quizas alguno te decia que "contrates a un asesor para que responda las dudas legales" (como buenas comunidades de vecinos siempre hay conflictos). Generalizando, "contrata un experto que responda preguntas". Pues puedes "vender" esta idea como "un experto que responde dudas".
Yo creo que tus clientes estaran de acuerdo siempre que que los mensajes no sean solo publicidad, sino que tambien den soluciones.
Suerte.
__________________ Josemi
Aprendiz de mucho, maestro de poco. |