Estimados usuarios del foro:
Soy uno de los webmasters de
www.tusprofesionales.es Tras leer alguno opinion como la de ArmandoPop, a mi juicio no reflejan en absoluto la realidad, por lo que con el permiso de todos me siento obligado a responder ofreciendo algunas explicaciones.
Cito el mensaje de Armando Pop
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Contraté el hosting de mi web con ellos hace 6 meses en un plan básico cuya única opción de contratación era ingresar el dinero en una cuenta que me proporcionaron, por adelantado, y por dos años mínimo, cosa que hice sin rechistar
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Estimado Armando, el plan básico puede ser contratado perfectamente de forma trimestral, supongo que si realizó la contratación por un periodo de 2 años sería por los beneficios económicos que comportan las mayores periocidades de contratacion. Como podrá ver en el enlace, el plan básico puede ser contratado de forma trimestral
Plan Basico alojamiento web
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Al día siguiente me colocan la web y todo perfecto. Por supuesto, en ningún momento recibí contrato ni factura por el dinero que había pagado.
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Todos los clientes de tusprofesionales.es reciben sus facturas dentro del trimestre correspondiente con el fin de poder declararlas tal y como estipula la ley. Las facturas son enviadas a la direccion electrónica que el clinte introduce al contratar cualquiera de los productos de tusprofesionales.es
Si el cliente introduce una dirección falsa, errónea o abandona la cuenta con la que se realizó la contratación, tusprofesionales.es no puede hacerse responsable de ello. Además, por supuesto, cualquier cliente que hubiera sufrido cualquier extravío o falta de factura puede perfectamente comunicar con la empresa por teléfono y solicitar su factura.
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Cada dos meses, y a veces cada mes, me mandaban un correo diciendo que había pasado el límite de visitas a mi web en unos pocos megas, y nada más. Como soy pardillo en estos temas supuse que era un correo informativo para ver que la web era bien visitada y todo eso. A los seis meses recibo un correo que me dice que me iban a cerrar la web. Por supuesto me puse en contacto con ellos y pregunté qué era lo que ocurría, si no les había llegado el dinero, o era falso o algo así. Me dijeron que como había pasado el límite la única opción era pagar una multa de 18 € por pasarme y contratar un plan superior por el cual tendría que pagar cuatro veces más de lo que había pagado por el ya contratado.
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ArmandoPop, el correo al que usted hace referencia es un aviso de que está superando la transferencia que su plan de alojamiento tiene asiganda.
Tal y como usted comenta, lo lógico en cualquier caso, es que si usted no entendía el
correo mensual que le llegaba explicando esta superación de la transferencia, llámase para informarse.
Por otra parte, tusprofesionales.es no cierra la web de ningún cliente a menos que el cliente tenga impagos, acción que seguramente llevarán a cabo la mayoria de empresas de este pais cuando un cliente no paga los servicios de los que disfruta.
Los 18 euros no son ninguna multa, son la transferencia que usted consumió una vez excedidos los 1000 Mb de transferencia que contempla en plan basico.
Respecto a la contratación de un plan superior al basico, es logico que se le sugirirera el paso de su plan a uno superior, ya que con el exceso mensual de transferencia era evidente que lo necesitaba. Además, cuando un cliente pasa a un plan superior, todo el periodo no consumido del actual es descontado del nuevo.
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Así que ya sabéis: si os va el riesgo, si os sobra el dinero o si queréis que os rompan el culo contra una pared... ¡háztelo con tusprofesionales.es!. Besos.
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Seguramente es mucho más arriesgado intentar dedicarse a algo de lo que no se tienen conocimientos suficientes (por ejemplo al interpretar un e-mail reiterativo de sobrepaso de transferencia con una notificacion de que la web esta teniendo muchas visitas).
Tusprofesionales.es es una de las empresas con el mejor precio del pais, por lo que no es necesario que a nadie le sobre el dinero para contratar nuestros servicios, lo que intentamos es ofrecer unos servicios de calidad al alcance de todos.
Un cordial saludo para los usuarios del foro