Es raro, pero podrías probar a instalarte los filtros decodificadores de Dolby Digital AC3:
http://prdownloads.sourceforge.net/a...b.exe?download (versión 0.70b)
Tienes cómo configurarlo en
www.mundodivx.com/varios/codecs.php
Y si no funciona, trata de hacerte con el reproductor WinDVD, que ya te los instala...