xp pro sp1

[nad]

hola, tengo en un equipo este sistema operativo, y aparte que en el administrador de dispositivos me detecta el pc como pc estandar, me han dicho que por esto no se apaga solo apesar de ser atx. pero quisiera saber si tiene solución de verdad. además ya ni siquiera sale la pantalla negra diciendo que puede apagar su equipo, se queda en la azul de guardando configuración y no se va de ahí pero noto como desactiva disco duros, etc. por el sonido. Hay alguién que pueda ayudarme. gracias.