1) Prueba enviando al puerto 587 en vez de 465 (y cambiando ssl por tls). Así:
Código:
<?php
use PHPMailer\PHPMailer\Exception;
use PHPMailer\PHPMailer\PHPMailer;
use PHPMailer\PHPMailer\SMTP;
require './Exception.php';
require './PHPMailer.php';
require './SMTP.php';
$mail = new PHPMailer();
$mail->isSMTP();
$mail->SMTPDebug = SMTP::DEBUG_SERVER;
$mail->Host = 'smtp.gmail.com';
$mail->Port = 587;
$mail->SMTPSecure = "tls";
$mail->SMTPAuth = true;
$mail->Username = '[email protected]';
$mail->Password = 'yourpassword';
$mail->setFrom('[email protected]', 'Nombre Apellidos');
$mail->addAddress('[email protected]');
$mail->Subject = 'PHPMailer GMail SMTP test';
$mail->Body = 'Hola esto es un mensaje';
if (!$mail->send()) {
echo 'Mailer Error: ' . $mail->ErrorInfo;
} else {
header('Location: /contacto/gracias.html');
}
?>
Si esto no funciona continúa al paso 2.
2) Desconozco si lo estás hosteando en localhost o en un hosting, pero debes saber que algunos hosting como GoDaddy o DigitalOcean suelen bloquear parcial o totalmente el tráfico SMTP.
https://github.com/PHPMailer/PHPMail...t-to-smtp-host
Por otra parte, si lo estás hosteando en localhost verifica que tu firewall no está bloqueando peticiones salientes hacia el puerto 587 o 465.
Si ninguno de estos es tu caso, entonces no tengo ni idea de qué puede ser. Me rindo. Deberás usar algún servicio como
JotForm que no están nada mal