¿Dónde está físicamente el fichero web.config?

[schattenburg]

Hola a todos:

Tengo una web en la cual el htaccess no funciona, he hecho varias pruebas y todo lo que escribo en el htaccess lo ignora por lo que he pensado dos posible soluciones:

a) El htaccess no está habilitado en el servidor y entonces tendrán que habilitar la directiva AllowOverride All para que funcione.

b) En realidad esta web no está en Apache y tienen instalado un IIS pero si esto fuera así ¿debería existir el fichero web.config? no tengo ni idea de cómo va la configuración del fichero web.config pero de existir tendría que estar físicamente en la raíz de la web ¿verdad? lo estoy buscando en el FTP por todas partes y no lo encuentro. ¿de existir dónde estaría físicamente?

Gracias.