Gracias por la respuesta. Estuve buscando por google y aparecen mil programas pero quería tener una recomendación. Ahora se que lo que busco lo llaman "CRM" pero veo que son súper completos. Yo buscaba algo que trabaje a través de la red para poder escribir rápido la llamada del cliente y que después se pudiera buscar rápidamente por el contenido desde cualquier equipo.
Encontré es opensource que esta bastante bien:
https://www.dolibarr.es/
Voy a seguir buscando. De todas formas cualquier sugerencia os la agradecería.
Saludos ;)