Hola muy buen día, tengo un inconveniente con un cliente, él tenía su cuenta en un servidor y su cuenta de correo estaba configurado en outlook, hemos tenido que cambiar de servidor de hosting por algunos motivos, el anterior y el actual son cpanel. En el nuevo servidor yo cree la cuenta de correo igual a la del servidor antiguo y solo le di la nueva contraseña a mi cliente, la que el ingreso en outlook, solamente se realizó esa acción, no le indique que realizara ninguna configuración, ni nada, ya que el en realidad no sabe del cambio del servidor, yo soy un reseller y he migrado de servidor, pero ahora el tiene inconvenientes con la cuenta de correo en outlook, auque puede entrar a la cuenta visualizar y contestar correos, a cada momento y de forma casi seguida, outlook le pide la contraseña como muestro en la imagen y le ya le genera un fastidio.
Por favor quisiera que me puedan ayudar con su experiencia que puede ser lo que esta pasando y como intentar solucionarlo.