18/07/2017, 10:33
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| Usuario y contraseña incorrectos
Hola,
Hoy he ido a entrar a la web de un cliente para gestionar un par de cosas he puesto el usuario y contraseña correctos pero me dice que son incorrectas, al final hemos decidido cambiar de contraseña para poder entrar i al dar a recuperar contraseña i añadir el mail que tienen asociados me sale que tampoco esta asociado el mail que he introduzco. Estoy seguro que es este.
Lo peor de todo es que mi cliente ahora tampoco puede entrar desde su casa. ni recuperar la contraseña.
Y estamos seguros que que introducimos los datos bien.
Que podemos hacer?
Espero vuestra ayuda.
Muchas gracias |