No me funciona el correo de mi pagina web

[lolimaestre]

Tengo una pagina web creada con WebsiteX5 Evolution 9 desde hace varios años y hasta ahora me ha funcionado bien desde hace unas semanas el problema que tengo es el siguiente, se supone que cuando alguien hace un pedido este se confirma al correo electrónico tanto del comprador como de vendedor y en mi caso tan solo se confirma al comprador y yo como vendedor no recibo ningún mensaje de correo, me he puesto en contacto con mi servidor que aunque nunca he tenido problema pero para preguntar y me dicen que esta todo bien.
podría ayudarme alguien?? ya que soy muy nueva en esto y estoy de los nervios porque después de tanto trabajo veo que no me sirve para nada. Espero que alguien me pueda ayudar