Recuperar base de datos de PC con Windows 10 con problemas

[dehm]

Hola:

Tengo el siguiente problema. Tengo una base de datos postgres en un ordenador bajo windows 10.

Hoy ha dejado de arrancar, se queda colgado antes de la pantalla de inicio y ninguna de las opciones me funciona excepto arrancarlo con el símbolo del sistema.

Antes de seguir intentando hacer más cosas o reinstalar windows o lo que se pueda hacer, querría salvar la BBDD que tiene actualmente.

Desde el símbolo del sistema puedo acceder a
D:/Program Files/PostgreSQL/9.5/bin

Pensaba que estaba salvado, puesto que desde ahí podría usar los comandos pg_dump o psql, pero no hacen nada.

De hecho, si ejecuto pg_dump bbdd>fichero.sql me crea el archivo sql, pero vacío. La verdad es que no se me ocurren más cosas.

Saludos y gracias por adelantado!