Sí, que lo mejor fue eliminar o reemplazar más bien las letras con tildes por las letras sin tilde.
Al final de cuentas el cliente no se molestó.
Gracias @metacortex y @jucuegas, me había hecho falta buscar en stack.
@bruga, tu función me viene bien para otro proyectito un poco más formal.
De nuevo gracias a todos.