12/05/2016, 14:31
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 | Super Moderador | | Fecha de Ingreso: noviembre-2001 Ubicación: Costa Rica/Nicaragua
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| Respuesta: Se apaga la pantalla inesperadamente - HP Pavillon AMD A10-8700P Raedeon R
Yo, sin tomar en cuenta que no compro nada que no sea Intel, lo que probaría inicialmente es ver si hay actualizaciones de BIOS y si las hay, las aplicaría.
Luego de eso, si el problema continúa, me pondría a jugar con los parámetros de ahorro de energía porque puede que alguno de ellos influya en la tarjeta de video.
Si aún así continua el problema, realizaría una restauración de fábrica y le ejecutaría alguna prueba de desempeño de todo el equipo para que verifique video, disco duro, memoria, etc.
En caso que todo falle y esté en garantía, pues reclamaría para que me la cambien.
Saludos.
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