Mi pc se traba al abrir cualquier carpeta

[KY_WD]

¡Hola dany_6037!

Para congelarse una laptop podrían existir unas razones diferentes, tales como:
- fallo en el sistema de refrigeración - debes averiguar si los abanicos se giran correctamente, además puedes medir la temperatura del CPU y del GPU con alguna de las herramientas que hay por la red
- fallo en la fuente de alimentación - si dispones de otra de mismas características y la enchufes en el PC, puedes averiguar si te dará los mismos problemas
- fallo en el disco duro - puede que el disco no ha sido desfragmentado recientemente y necesita desfragmentación, además puedes averiguarlo con alguna herramienta de testeos de S.M.A.R.T. diseñada por su fabricante. Además, escanea el disco con programas antimalware y antispyware junto con la quitación del virus como desco6 propuso.
Una vez de haber revisado lo mencionado por arriba, por favor ven por acá para contarme qué pasó con los tests.

Espero que te sirva. Saludos.