Cita:
Iniciado por estafa 
Hola Lievanosan!! Espero que leas esto y los otros dos mensajes iguales que te he puesto por el foro. A ver si así me respondes, ya que por tu web pasas de mi y por el Facebook también, pues tengo que perseguirse para conseguir respuestas y mi dinero de vuelta!!
Espero que através de aquí puedas contestarme la pregunta del millón, que es...
Buen día, gracias por su notificación por este medio, comprendemos el inconveniente que el retraso en su proyecto puede ocasionar en el tiempo que necesita para notificar a sus familiares y amigos sobre la información de su boda, es por ello que nuestro equipo de diseño web se ha encontrado trabajando en su sitio web desde el día uno para tenerlo listo lo antes posible, sin embargo, y como le hemos mencionado al inicio del proyecto, en este tipo de situaciones no podemos entregarle una actualización diaria del proyecto.
Su proyecto se encontraba marchando en el tiempo establecido, sin embargo, hemos enviado una consulta y solicitud sobre los archivos originales de la plantilla que deseaba utilizar y no ha respondido en más de dos semanas, sin los archivos de su plantilla no podíamos continuar con su proyecto, debido a que la instalación que usted nos ha entregado no se encontraba en las condiciones optimas para seguir el proyecto desde el punto en el que usted lo había estado intentando. La plantilla que desea utilizar no es la mejor que podríamos utilizar para su proyecto, especialmente debido a la opción multi-lenguaje que usted desea implementar en la web, debido a ello hemos necesitado realizar modificaciones dentro de la plantilla; las modificiones se han realizado añadiendo modulos adicionales dentro del page builder que trae la plantilla por defecto, de modo que pueda utilizar el contenido de dos páginas de WordPress para realizar el cambio de idioma usando Polylang, este proceso lo hemos realizado después de que usted nos ha enviado los archivos de la plantilla solicitados, y los ha enviado dos semanas después.
Admitimos que nuestra compañera Amanda se ha equivocado al decirle que tardaría únicamente 48 horas después de enviarnos el archivo solicitado, nos ha tomado aproximadamente 5 días. En este punto le hemos solicitado los textos e imágenes que desea subir en su web, con el fin de ayudarle a que la web se encuentre lista lo antes posible.
El tiempo que demoramos en crear un sitio web es de aproximadamente 2 semanas, debido a proyectos de otros clientes y el proceso natural que lleva realizar un sitio web con funciones específicas, que son la mayoría de nuestros proyectos. Su sitio web se encuentra dentro de ese rango, aunque en realidad será un poco más, aproximadamente 3 días extra a las dos semanas que demoramos en promedio, tome en cuenta que no puede añadirse al tiempo que hemos demorado, las dos semanas que ha tardado en responder y enviarnos los archivos solicitados.
Por favor ingrese a su área de cliente y ayudenos enviando los textos y las imágenes de la web, debido a que la plantilla ha sido modificada y ya no trabaja como lo hacía al inicio, los textos de la web deben añadirse desde el page builder de la plantilla con los módulos modificamos que hemos creado para ella, de modo que requiere de unos pequeños pasos adicionales para que se observe como usted nos ha específicado, y tomando en cuenta nuestra experiencia en el uso de WordPress, sería mejor si nosotros añadimos sus textos y las imágenes, con el fin de que su web se encuentre completa en el menor tiempo posible.
Saludos.