13/04/2016, 11:08
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| Super Moderador | | Fecha de Ingreso: noviembre-2001 Ubicación: Costa Rica/Nicaragua
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Respuesta: Problemas con Impresoras. Hay que apagar y prender para que funcionen. Eso si es claridad y con eso es que no puede seguir tratando de ayudar. Debes recordar que uno se basa en lo que lee ya que vos sos el del problema y no uno mismo.
Ahora queda totalmente claro que cada equipo tiene su propia impresora y no se comparte con nadie.
Vamos ahora a lo esencial nuevamente. Esas impresoras epson de matriz de punto, no hay controladores después de XP oficialmente en Epson, por lo que te recomiendo utilices los que almacena Micro$oft.
No sé si al decir que usas los genéricos de Windows el seleccionar la que dice Impresora Genérica o algo así y si es eso, está mal. Si ese es tu caso, elimina la impresora, con todo y sus controladores que a veces quedan muchos rastros de basura al eliminarlo. Luego te vas a agregar impresora, le pones local y todo lo que sabes hacer. En el momento que te presente la sección de seleccionar la impresora, no la vas a localizar y por lo tanto, te vas abajo donde dice Windows Update para que actualice la lista de impresoras desde Micro$oft. Este proceso va a durar dependiendo de la conexión de internet que tengas, por lo que NO lo canceles hasta que termine y luego de eso, te vas a epson buscando el modelo correspondiente a la que estas instalando.
Viendo las especificaciones, esas impresoras vienen de fábrica de dos formas: Paralelo o USB. Si esa que tenes con puerto paralelo y utilizas ahora un cable de usb a paralelo, podría ser que por ahí ande el problema y si lo tenes conectado a un USB 3.0 hay más probabilidades de problemas, trata de usar un puerso USB 2.0.
¿El problema te lo da en general o con alguna aplicación en especifico? Cuando ocurre eso, no podes imprimir con ningún otro programa?.
¿Ves que bien es cuando aclaras? Gracias por hacerlo y con eso vas a ver que podríamos avanzar.
Una cosa más, espero que tengas los windows actualizados a la fecha, porque en ocasiones una simple actualización no realizada, frena algunos procesos.
__________________ La tecnología está para ayudarnos. No comprendo el porqué con esa ayuda, la gente escribe TAN MAL.
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