Ese problema lo he visto muchísimas veces cuando
equivocadamente comparten una impresora conectada a un equipo y las posibles causan son:
- Es un grupo de trabajo y a veces no resuelve bien el nombre del PC donde está la impresora
- El PC donde está la impresora no tiene IP fija y al cambiar ocurre eso.
- Estas en un grupo de trabajo y por lo tanto, Micro$oft pone un límite de conexiones en red y luego de eso, se van desconectando a cada momento los recursos de la red.
- Si el PC toma la IP por DHCP, puede que en algún momento le asigne una IP de otro dispositivo.
Esas son las que se me ocurren y ha pasado ya que no especificas si es una red con controlador de dominio.
Ahora, efectivamente los equipos con licencias piratas, pueden (en la mayoría de los casos) llevar "sorpresas" incluidas y veo totalmente tonto estar pirateando cuando hay muchas alternativas libre y gratis bastante buenas.
Si estas en un grupo de trabajo, este debe ser menor de 10 equipos y cada ves que un equipo pierde/recupera la conexión, para Windows y la red, lo suma, eso quiere decir que si tenes solo 4 equipos y se caen constantemente la conexión va a superar el límite de 10 conexiones simultáneas.
Obviando eso, las dos soluciones totalmente funcionales que podría recomendarte son:
Un print server: Con este dispositivo, te olvidas de tener conectadas las impresoras a un equipo y quedan en el print server que lo administra totalmente. Al no estar ligado con ningún equipo, es mejor y más eficiente.
Realizar la conexión capturando el puerto y no el recurso compartido: Cuando vayas a conectar el dispositivo por red, es mejor capturar el puerto, ya que de esa forma, el equipo va a pensar que la impresora está conectada físicamente a las PCs y por lo tanto, la impresión va a ser más rápida. Esto aplica tanto con el uso de un print server como a una impresora conectada físicamente a un pc.
Con respecto a los controladores, si los encontrás para todos los SO (Sistemas Operativos) que tenes montados en el sitio oficial, úsalos. Si no, perfectamente los que están en la lista de windows para esos modelos, te van a funcionar muy bien.