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Iniciado por jduran22 
Hola, gracias por la respuesta.
Es un VPS que solo tiene esta aplicación Elgg. Nada más.
Además cuando han intentado acceder desde México o USA, no había ningún otro usuario conectado, por lo que no quiero ni pensar cuando haya muchos a la vez.
El VPS contratado es el servidor 'L' con estas características:
CPU 2 vCores
RAM 2 GB garantizados
HDD 150 GB
Tráfico Ilimitado
Sistemas Operativos Linux
Dirección IP estática propia
Sistemas Parallels® Plesk 12 con pool de aplicaciones
Acceso Acceso root ilimitado
Ancho de banda 100 Mbit/s
Dominios 1 incluido
Backup Backups automáticos
alguien puede decirme si ampliando a más CPU y RAM soluciono el problema, o hay que pasar a srvidor dedicado o cambiar de Hosting?
Saludos y gracias
Eso es lo que incluye el pack, lo que tienes que mirar es cuanto tienes libre cuando no hay nadie conectado y con los servicios en marcha y verás cuanta RAM y CPU tienes libre de ese total.