Error al pulsar salto de línea en Word 2003

[Oruga]

Hola, tengo un problema muy, muy incordiante con el programa Word 2003 de mi viejo portátil con el viejo Windows XP (doy detalles por si acaso): cada vez que tengo un guion o un número iniciando el párrafo y tecleo un salto de línea pulsando la tecla INTRO el procesador de textos se cierra. Sospecho que el problema está relacionado con la inserción de viñetas o numeración (de listas de elementos, en definitiva), porque en la práctica no puedo hacer listas de estos tipos (aunque la mayoría de las veces al teclear el salto no es mi intención listar nada), pero no tengo ni idea de dónde puede estar el problema.

Escribo mucho en Word y me sucede esto constantamente. Agradecería cualquier sugerencia que me saque de esta enervante inopia.

Muchas gracias.