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Antiguo 11/02/2016, 11:03
RodrigoFassi
 
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WHMCS: tickets de soporte abiertos mediante mail directo

Lo que yo quiero es que un usuario cualquiera, que este registrado pueda mandar un mail directamente al la cuenta de mail del soporte de mi empresa de hosting sin tener que loguearse.
Osea que si mi departamento de soporte esta vinculado a whmcs mediante la cuenta de mail [email protected], sería correcto que un usuario, si asi lo desa, en vez de entrar a su cuenta de cliente de la empresa para abrir un tiket lo haga directamente enviando un correo desde su mail de registro hacia[email protected] y que automaticamente whmcs lo detecte y genere el tiket correspondiente.

¿cual es la opcion que hay que tildar para posibilitar esto?