28/12/2015, 11:59
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| Super Moderador | | Fecha de Ingreso: noviembre-2001 Ubicación: Costa Rica/Nicaragua
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Respuesta: Camtasia no arranca Ok, entonces vamos con las preguntas básicas requeridas para que se te pueda tratar de ayudar, pero si el soporte propio del producto no ha podido, va a ser difícil que podamos ayudarte.
¿Qué windows tenes instalado? ¿Es a 32 o 64 bits? ¿Has intentado ejecutarlo sin tener el antivirus activo? ¿Descargaste el producto de la página del desarrollador? ¿Instalaste algún otro programa que requiera el producto como por ejemplo flashplayer, java, codecs, etc? ¿Has probado el producto descargado en otro equipo o en una máquina virtual a ver si está bien? En caso que lo hayas hecho y funcione, puede que tu equipo tenga algún tipo de virus, spyware, spybot, etc y eso te impide ejecutarlo.
Intenta instalando CamStudio que puede grabar perfectamente la pantalla o una sección es más sencillo que Camtasia, es software libre y podrías darte cuenta si te hace lo mismo que los otros productos que has probado.
Como ves, puede ser cualquier cosa y si das datos más exactos de todo lo que has probado, habrá mayores posibilidades de ayudarte.
Consejo: Siempre que coloques algún tema/duda en cualquier foro, lee al final todo lo que has escrito y trata de ponerte en el lugar de las personas que van a leer tu tema a ver si realmente es claro.
Saludos.
__________________ La tecnología está para ayudarnos. No comprendo el porqué con esa ayuda, la gente escribe TAN MAL.
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