Primero Bienvenido.
Seguido de esto, la ayuda se da en los foros y no personalizada ya que cuando un problema se resuelve, queda como documentación para otra persona si llega a tener el mismo problema. Además, es egoísta decir "contactamente por correo, skype o lo que sea".
Seguido de eso, está la página de
LACIE, pero si al disco nunca le pusiste contraseña, entonces debería reconocerlo sin problema. Lo que debes tener presente, es que, dependiendo del equipo que tengas, va a durar más o menos en reconocerlo.
Hay personas que tienes un equipo muy básico como un netbook y comenten el gran error que estas haciendo de instalarle Windows 7 Ultimate como si eso fuera "lo mejor" cuando lo recomendado y estoy 100% que si compraste ese equipo con Win7 original junto con el equipo, vendría con Win7 home o home premium y si fue con WinXP sería con WinXP home.
Estoy especulando porque no se que equipo tenes. Otra cosa, si es un pc de escritorio, es mejor conectar los dispositivos como discos duros externos en los USB de atrás, porque eso generan el voltaje completo para alimentar al disco en caso que este no tenga alimentación eléctrica.
Hay personas que no tienen paciencia y simplemente creen que es de conectar y "ya debe aparecer". Si aún así no lo reconoce, entra al administrador de dispositivos, te vas a la sección de USB, localizas el USB que dice sin reconocer, le das actualizar en línea y espera. Si no aparece en los USB, debe estar en dispositivos desconocidos.