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Iniciado por lauser 
Como te comento BrujoNic, suelen ser problemas de los teclados actuales que son de membrana, si tienes posibilidades te recomendaría desmontarlo y limpiar los residuos del grafito.
la laptop tiene 6 meses de uso con pocas horas de uso a diario, ya no me volvió a fallar, pero quisiera saber a que se debió, y como ya no tiene el problema al menos ya no dió problema, no la puedo llevar a garantía