18/11/2015, 07:34
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 | Colaborador | | Fecha de Ingreso: octubre-2008 Ubicación: Guatemala
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| Respuesta: problemas al imprimir a color y escanear un documento
Creo que deberias de hacerle un ajuste de cabezales y limpieza talvez ya estan dañados, puedes llevarla a un lugar donde sean especialistas.
Lo de los drivers podrias probar desisntalarlos y hacer una limpieza del registro con Cclenear, luego volverlos a instalar y ver si funciona (aunque no creo que sea eso).
Creo que me iria mas por el tiempo de uso y desgaste de las piezas y si no se les hace su mantenimiento tienden a fallar.
saludos. |