1and1 y Domainmonster. Uno de los dos miente.

[talle]

He transferido un dominio de 1and1 a Domainmonster y me han cobrado la renovación los dos, pero sólo se me ha ampliado por año el dominio.

Cronológicamente estos son los hechos:

- dominio registrado en 1and1 desde hace años
- el dominio caducaba el 29/09/2015
- lo transfiero a Domainmonster el 19/10/2015
- el 31/10/2015 1and1 me factura también la renovación

Al dominio sólo se le ha ampliado en un año la fecha de caducidad.

Tras varios mensajes a ambos, estos sólo hacen que echarse la culpa el uno al otro y ya estoy harto.

¿Qué puedo hacer?... ¿Hay algún sitio dónde puede acudir para denunciar esto?....