hola, gracias por responder,
el DNS esta en otro servidor, y este esta configurado por la compañia que me brinda el servicio, ellos me aseguran que esta bien configurado, adjunto imagenes con la configuración del dominio y las ips
Les mencione el tema y me dicen que debo agregar el dominio al servidor,
aca es donde nose como, porque esto no sabria hacerlo