Modulo de Llamadas (Jquery y Ajax)

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Hola Foreros =) mis saludos a todos... tengo un pequeño problema con un modulo que estoy desarrollando y necesito alguna orientacion, link o ejemplo que me pueda servir para realizar lo siiguiente:

en que se basa el modulo... en un modulo para registrar las llamadas de los clientes de una empresa que llame por algun producto.

Problema necesito realizar con Ajax o Jquery o ambas una especie de buscador que al introducir el dni de la persona si existe me muestre los datos personales y si no existe me despliegue el formulario para registrarlo. y al registrar ocultar ese formulario

he estado googleando de hace dias y no he podido encontrar algo que me ayude... cualquier sugerencia soy todo oidos =) y me disculpan si no he elaborado un codigo para evidenciar que he al menos he trabajado en ello .

POSTDATA: solo con el formulario y el ajax basta tengo claro la consulta que realizar y el resto pero solo me falta el script jquery o ajax