11/04/2015, 12:32
|
| | | Fecha de Ingreso: abril-2015 Ubicación: En algún lugar chingón
Mensajes: 2
Antigüedad: 9 años, 7 meses Puntos: 0 | |
 GLPI cambio de Urgencia automática en las incidencias
Hola!
Quisiera saber cómo es posible que las incidencias pasen en automático de un estatus a otro más elevado una vez que se concreta el tiempo programado para que los usuarios revisen y ejecuten la tarea.
También quisiera saber si es posible hacer que los registros de las incidencias se hagan a través de usuarios anónimos (osease, no registrados), y si es posible crear una plantilla para esto.
Saludos. |