Cita:
Iniciado por popnoart WebTech, con soporte 24x7x365 me refiero a que si hay un problema grave de los servidores haya alguien ahí para resolverlo. He estado mirando algunas empresas y veo que sólo dan soporte técnico entre semana, sin servicios de urgencia. La verdad tener un servidor caído un fin de semana entero no me parece ni medio normal.
En realidad no has buscado bien, haber las hay
En este mismo foro hay varios representantes de empresas con soporte telefónico real 24x7 que podrían ayudarte.
Hoy por hoy toda empresa seria y dedicada a dar un buen servicio debe ofrecer 24x7 real, el problema es que muchas "empresas" de Hosting que recién comienzan, o bien que tienen años pero no lograron crecer lo sufiente, mantienen todo lo que es el soporte y trabajo diario con una o dos personas, y claro está, eso no da para cubrir 24 horas 7 días a la semana.
Un saludo,