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Iniciado por CoriaWeb 
soportesw, el servidor dedicado incluye administración? porque si la respuesta es no, es completamente normal que no te den soporte, quizás en su día te lo dieron para convencerte a contratar con ellos, pero aun así, no quiere decir que sea una obligación de la empresa darte soporte.
Ahora bien, si es administrado, debes de ver en sus condiciones que tipo de administración incluye, porque cuando se va creciendo las empresas se agarran cada vez mas a esas condiciones ;)
Es un servidor dedicado administrado. Pues será eso, creo que dinahosting supera ya los 100 000 clientes, seguramente no es lo mismo dar soporte a 50000 clientes que es lo que habrán tenido hace 6 años atrás que a los más de 100000 que tienen ahora.
Su soporte no es malo solo que sus técnicos ya no se toman el tiempo como lo hacían antes. Seguramente nos quedaremos pero quería saber si a alguien más le está pasando lo mismo que a nosotros.