SI los datos son los que muestras, y las condiciones del WHERE son las indicadas en el primer post, y además hay en la tabla catventanilla (cuyos datos NO muestras) al menos siete categorías, la consulta que pones debería devolver cero en la columna "TOTAL", ya que no tienes ningun registro que cumpla con el requisito:
...por supuesto, eso si cambiaste el orden de las tablas.
De lo contrario no devolvería registros.