También depende de si el template necesita guardar valores en la base de datos durante la actualización, si nos dices que template usas quizás alguien que lo tenga o lo haya probado te pueda orientar.
Cita: Post: Mejor pregunto aca en forosdelweb ya que el soporte del theme tiene muchas diferencia horaria y ya me responderan hasta manana
Recuerda que en foros del web no damos soporte a templates o plugins de pago, si o si deberás acudir al desarrollador, sin importar diferencias horarias u otra cosa.