Como enviar correo con usuario y password vacios

[smartboy]

Hola, pues resulta que en mi aplicacion envio correos normalmente de forma local desde mi pc configurando en "parameters.yml" algo asi:

mailer_transport: smtp, mailer_host: mail........., mailer_user: mi_user, mailer_password: mi_passw

y funciona perfectamente. Pero ahora que vamos a montar la aplicacion en el servidor de mi empresa el administrador de red me dice que ahi ellos solo especifican el "mailer_host" es decir sin user ni passw y que asi les da error. Como pudiera hacerse esto?

P.D. Tambien le dije que probara en el archivo config.yml
swiftmailer:
transport: "%mailer_transport%"
host: "%mailer_host%"
username: "%mailer_user%"
password: "%mailer_password%"

pero tambien le da error