Duda sobre planteamiento de desarrollo

[AJDC]

Gracias por la respuesta.
Realmente el primero que interactúa es la aplicación Ruby que envía y se mantiene a la espera.... Pero básicamente es como recalcas.
Desde el cms el envío lo hago con ajax y según el inspector del navegador se queda a la espera de la respuesta.
Mi problema por ahora de todas las pruebas es que no consigo que bien el ajax o bien ruby obtengan la respuesta del socket. Creo que el problema lo tengo en él.

¿Alguna sugerencia de cómo crear la interactuación?
¿Sigo con el mismo planteamiento?
¿Algún ejemplo, tutorial.... O lo que sea?

Muchas gracias