Reducir automaticamente Zoom de la web

[Zeromm]

Hasta donde yo se eso no se puede hacer, ya que esa funcionalidad es a nivel de usuario, para que estos puedan hacer zoom si no ven bien la web.

De todas formas dile a tu cliente que deje de hacer pruebas que ni un solo usuario van a hacer en la web, porque eso lo que va a hacer es que vayas a tener que matarte durante semanas a corregir cosas en distintas configuraciones que nadie usa.