Recuperar Password ingresando matrícula en form

[elesanchezf]

me acabo de dar cuenta que si me cambio el pass en mi BD, lo tengo en md5 y quise entrar o iniciar sesión peor no me deja con el pass que tenia quiere decir que si me cambio el pass pero porque no me llega el mail con el nuevo password?. ayúdenme por favor.